资料冲突怎么处理:同名同款、跨店信息和旧线程差异
同一名称可能出现在多个分店、多个旧线程,或同店不同页面。冲突时不能“挑一个看起来顺眼的”,应公开处理路径。
同名不同店:看“官方站点”与“地区归属”
同名品牌不等于同一条款。优先确认官方网站域名、运营地址、是否为同一品牌分店,再决定是否合并。
多条线程:保留最新、标注历史
同店出现多条历史记录时,通常保留最新有效线程作为列表主体,历史线程仅用于判断趋势与异常。更新日期不是越新越准,也要看字段是否完整。
字段冲突:保守标注并优先可复核内容
价格、营业时间、地址、可用地区不一致时,不要通过平均或猜测统一。把可核验字段放在最前,将冲突字段标注“待确认/官网不一致”。
长期无信息更新:降低权重或暂时隐藏
官方网页连续多个月未更新且关键字段缺口扩大时,会降低展示优先。不是删除所有历史价值,而是提醒用户先行再次核验。