東京の段差のない移動|エレベーター・乗り換え・点検情報

車いす、ベビーカー、大きな荷物、階段を使いにくい事情があるときは、最短経路が合うとは限りません。ホームから目的地まで、段差のない経路がつながるかを確認します。

読み方の解説 · 約2分 · 本文更新 2026年9月19日 · 情報の整理方法

設備の有無と当日の利用可否は別

東京メトロはバリアフリー設備とエレベーターの点検停止予定を別に案内しています。設備の記号だけでなく、利用日の停止予定も確認しましょう。このページは当日の稼働状況を配信するものではありません。

4つの区間を確かめる

一部にエレベーターがあっても、乗り換え全体が階段なしとは限りません。別の鉄道会社へ移る場合は、その先の区間も確かめます。

表は横にスクロールできます。

経路がつながるか確認する表
区間確認点
ホームから改札利用ホームのエレベーターがどの階につながるか。
改札から地上別の出口へ回る必要があるか。
乗り換え通路途中の階段、改札、迂回の有無。
地上から目的の建物駅の設備情報とは別に、建物の入口を確認。

手助けが必要なら移動区間も伝える

JR東日本のFAQでは、車いすで利用する際に駅係員へ申し出るよう案内しています。出発駅、目的駅、乗り換え、必要な手助けを伝えます。他の利用者の体験談は、当日の対応を保証するものではありません。

別の出口なら地上の経路も変わる

別のエレベーターを使ったら、道路のどちら側へ出たか、横断が必要かも見直します。迂回する時間を取り、重い荷物を持って無理に階段を使わないようにしましょう。古い画像より当日の表示を確認します。

誤りを見つけたら

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