东京无障碍出行:电梯位置、换乘和临时停运

轮椅、婴儿车、大件行李或暂时不便爬楼梯时,最短路线未必合适。按站台、检票口、地面和建筑四段检查,才能知道路线是否连续。

阅读说明 · 约2分钟 · 本文更新 2026年9月19日 · 信息如何整理

设施存在与当天能用是两回事

东京Metro分别公布无障碍设施资料和电梯检修停运通知。看见电梯图标后,还需对照使用日期的停运说明。本文不提供实时设备状态,也不保证某一条路线当天可用。

沿途四处分别确认

一部电梯可用,不代表整段换乘完全没有楼梯。尤其换到另一家运营公司时,要继续核对下一段,不要在第一个电梯处结束检查。

表格可左右滑动。

连续路线检查表
区间检查重点
站台至检票口对应站台的电梯在哪里,通往哪一层。
检票口至地面是否必须使用另一个出口。
换乘通道途中是否还有楼梯、闸机或较长绕行。
地面至目的建筑车站无障碍信息不包含建筑内部情况。

需要协助时,描述路线而不只说站名

JR东日本的FAQ建议轮椅使用者向站员说明需求,由站员协助上下车。说明出发站、目的站、换乘以及行动上的需要即可;不要把另一位旅客的经历当成当日安排的承诺。

备用出口会改变地面步行路线

临时改用另一部电梯后,重新确认自己位于道路哪侧、是否需要过街。给绕行留时间,不要为了赶车携带重物冒险走楼梯。现场情况与旧截图不符时,以当日标识和站员指示核对。

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